Facebook幾乎可以說是這兩年最紅的社交網站，正因為人氣匯集，Facebook也開始盤算如何獲利。據媒體報導，Facebook正在針對介面下的遊戲測試一套付費系統，在玩家每次上網購買武器或裝備時能從中獲利。由於Facebook介面下的遊戲為網站聚集了不少人氣，而且製作這些遊戲的公司，也從這些遊戲賺進大把鈔票，Facebook推出付費系統後，預計也能從中分一杯羹。至於其他的社群互動功能，由於尚未有收費機制，未來是否會跟進，也頗引人注目。
近日，波仕特線上市調網(http://www.pollster.com.tw)就針對內部會員進行了網路民調。調查詢問受訪者「請問如果Facebook開始收費，是否會影響您的使用意願？」，結果發現，整體受訪者中，明白表示「不再使用」的比例達72.43%，比例最高；回答「減少使用」也有24.50%，而表示完全不受影響「照用不誤」的僅有3.06%。整體來看，Facebook若實施收費，影響網友使用意願的比例合計高達9成6，顯示絕大多數的受訪者一時間可能無法接受社群網站採行收費制。
其中，已婚族群表示「不再使用」的比例更高達76.84%，超過整體平均比例，顯示已婚族群在成家後，對於社群網站主打的社交互動功能依賴程度會逐漸降低；相較之下，15~24歲、社交生活正熱絡的年輕人，篤定表示「不再使用」的比例就下降至7成以下，減少的部分大多轉向了「減少使用」的比例，顯然社交網站對年輕人還是頗具魅力，還是有近三成比例會保留使用習慣，較年長與已婚者的比例要高。
Facebook在2009一年內用戶增加約3倍，已經大大超越最初的網站規模，達到令其他業者稱羨的擴展速度。不過也正因為擴展迅速，經營成本不斷增加，光靠網路廣告，也恐怕難以支撐。因此不少網站已開始打起收費的算盤。像是與Facebook同類型的社交網站Ning，就因為面臨經濟的考量，在近期就推出三種不同層級的付費服務，每個月的收費從2.95美元到每月49.95美元不等，以挽救公司不斷燒錢的窘境。
報導也指出，Facebook針對介面下的遊戲測試付費系統，似乎引來遊戲製作公司的不滿，而對使用者收費的傳聞也盛囂塵上。但從本次調查看來，網路世界仍舊以免費服務為王，只要談到收費，網友反彈聲浪便一擁而上，尤其是娛樂與社交類型網站，碰上網友喜新厭舊、見異思遷的特質，多半還是會選擇讓步，並繼續提供免費服務以防人氣流失。
收費機制對所有網站來說都是兩面刃，一方面是唯有收費才能維持獲利，以持續提供良好的服務品質；另一方面是網站的品牌忠誠度建立不易，一旦啟動收費機制，只要有其他網站推出更優質、創新的免費功能與服務，網友很容易說走就走，這其中的分寸如何拿捏，對Facebook這樣如日中天的新興網站來說，可是一大挑戰。
此調查為特約研究員柯裕嘉針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為1,110份，調查時間為2010/05/19，在95%的信心水準下，正負誤差為2.94%。執行方式是波仕特線上市調網(PollsterOnlineSurvey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。
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